| 說明 | 人與人的溝通模式被網路科技取代變得簡化但缺乏人性，暴力溝通容易造成個人困擾、人際衝突，影響人際關係的和諧，此課程可以縮短與人的距離，用觸動人心、善意的溝通可以真誠地交換訊息，拉近人際的距離，可應用於醫病關係、校園、家庭及職場。以馬歇爾．盧森堡博士創立的非暴力溝通為主要的課程內容，首先介紹造成溝通衝突的4D，同理心對話以及善意溝通4C，循序漸進讓學生學習善意溝通文法，學習與他人連結合作，滿足彼此的需要，促進關係的互動與和諧。
112/10/14本校哈佛講堂
0730-0800課程概要
0800-0900常見的4D溝通障礙
0900-1000同理心與善意溝通
1000-11004C語言-觀察、感受、需要、請求
1100-1200善意溝通文法與應用
1200-1300午餐(請學員自行處理)
1300-1500針對案例分組演練
1500-1630小組分享與討論 |